- 구매일로부터 2년 이내 (공홈) / 구매일로부터 1년 이내 (공홈 외)
-
- · 무상교환
- · 회수 배송비 주체 : tomtoc
- * 탐탁 스마트스토어는 공홈 외 판매처에 포함됩니다.
- 구매일로부터 2년 이후 (공홈) / 구매일로부터 1년 이후 (공홈 외)
-
- · 정가 대비 30% 할인쿠폰 제공
- · 새로 구매한 상품 워런티는 다시 그대로적용
- · 회수 배송비 주체 : 고객
- * 탐탁 스마트스토어는 공홈 외 판매처에 포함됩니다.
- 공통
-
- · 판매중지 또는 품절로 동일 상품 교환이 어려운 경우 해당 상품 금액에 상당하는 포인트로 지급됩니다.
- · 기존 상품은 회수가 완료되어야 프로그램 적용 가능합니다.
- · 고객 과실로 판단되는 경우 프로그램 적용이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- · 본 정책은 탐탁코리아로부터 공식 유통 및 판매되는 제품을 구매하신 후 구매내역이 확인 가능한 경우에만 제공됩니다.
- · 공식 유통경로가 아닌 구매로 인한 문제는 일체 책임지지 않습니다.
- 절차
- 상품 회수
-
- · 워런티 기간이 남아있는 경우: 고객님을 대신해 로젠택배로 회수 접수를 해드립니다.
(타 택배사로 직접 접수하시는 경우 선불로 발송해 주셔야 합니다.) - · 워런티 기간이 지난 경우: 고객님께서 직접 선불로 발송해 주셔야 하며 택배사는 무관합니다.
- · 회수 주소 : 서울시 강서구 공항대로 220 807호 모멘텀디스트리뷰션 (우: 07806)
- · 워런티 기간이 남아있는 경우: 고객님을 대신해 로젠택배로 회수 접수를 해드립니다.
- 상품 검수 및 프로그램 종료
-
- · 상품이 회수되면 검수가 시작되고 처리 결과에 대해서는 개별 연락 드립니다..
- 고객센터
-
- · 1666-4329 오전 11시 - 오후 6시 (점심시간 12:00 - 01:00 / 주말, 공휴일 휴무)
- · 전화연결이 어려울 수 있습니다.
- · 카카오톡 tomtoc korea 채널을 추가 해주시면 더욱 빠르고 자세한 상담이 가능합니다.
- 카카오톡 채널 바로가기
- Review (96)
- 50자 이상 포토리뷰 작성 시 최대 1,500 마일리지 적립리뷰쓰기
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 평점 |
---|---|---|---|---|
96 | 색감 아주좋네요 핑크색이랑 오랜시간 고민하다 샀는데.. 핑크도 사고싶당 ㅠㅠ 패드넣 | 신**** | 2024-01-01 | |
95 | 너무 좋아서 두번째 구입합니다 포장도 정성스럽고 내부공간도 넉넉하고 무엇보다 안전 | 김**** | 2023-12-27 | |
94 | 아이패드 프로 12.9룰 사용을 하는데 여러가지 액세서리를 집어 넣고 다닐수가 있어서 | 이**** | 2023-12-24 | |
93 | 아이패드 주문하면서 케이스도 같이 주문했는데 케이스가 먼저옴 아이패드가 한두푼 하 | 김**** | 2023-09-20 | |
92 | 아이패드프로 12.9 고심끝에 구매했습니다. 단단하고 수납공간 다 마음에 듭니다. | 김**** | 2023-06-30 |